Политика конфиденциальности — Как мы защищаем ваши данные

В Humanizer мы серьёзно относимся к вашей конфиденциальности. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу информацию при использовании нашего Сервиса.

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с настоящей Политикой конфиденциальности. Если вы не согласны с её условиями, просим вас не использовать Сервис.

1. Информация, которую мы собираем

1.1 Персональные данные

Мы собираем информацию, которую вы предоставляете нам напрямую при:

Регистрации учётной записи (адрес электронной почты, имя)
Использовании Сервиса (вводимый текст, настройки предпочтений)
Обращении в службу поддержки (электронная почта, детали запроса)
Подписке на нашу рассылку (адрес электронной почты)
Совершении платежа (платёжные данные обрабатываются сторонними платёжными системами)

1.2 Автоматически собираемые данные

При доступе к нашему Сервису мы автоматически собираем определённую информацию:

Информация об устройстве (IP-адрес, тип браузера, операционная система)
Данные об использовании (посещённые страницы, используемые функции, время сессии)
Файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания
Журналы доступа (время доступа, журналы ошибок)

1.3 Данные контента

Мы временно обрабатываем текст, который вы вводите в наш Сервис, для предоставления функции гуманизации. Этот контент обрабатывается в режиме реального времени и не сохраняется постоянно на наших серверах, если только вы явно не сохраните его в историю своей учётной записи.

2. Использование вашей информации

Мы используем собранную информацию в следующих целях:

Предоставление Сервиса: обеспечение работы, обслуживание и совершенствование функции гуманизации на основе ИИ
Управление учётной записью: создание и управление вашей учётной записью, аутентификация пользователей и поддержка клиентов
Обработка платежей: проведение транзакций и отправка информации о выставленных счетах
Коммуникации: отправка технических уведомлений, обновлений, предупреждений безопасности и сообщений службы поддержки
Аналитика: изучение взаимодействия пользователей с Сервисом и улучшение пользовательского опыта
Безопасность: обнаружение, предотвращение мошенничества, злоупотреблений и проблем с безопасностью и реагирование на них
Соблюдение законодательства: выполнение правовых обязательств и обеспечение соблюдения наших Условий использования

3. Раскрытие вашей информации

Мы не продаём ваши персональные данные. Мы можем передавать вашу информацию в следующих случаях:

3.1 Поставщики услуг

Мы сотрудничаем со сторонними поставщиками услуг, которые выполняют работу от нашего имени, в том числе:

Провайдеры облачного хостинга (инфраструктура и хранение данных)
Платёжные системы (безопасная обработка платежей)
Поставщики аналитики (статистика использования и аналитические данные)
Сервисы электронной почты (транзакционные и маркетинговые рассылки)

3.2 Требования законодательства

Мы можем раскрыть вашу информацию, если это требуется по закону или в ответ на законные запросы государственных органов (например, решения суда, судебные повестки).

3.3 Сделки с бизнесом

В случае слияния, поглощения или продажи активов ваша информация может быть передана в рамках соответствующей сделки.

4. Хранение данных

Мы храним вашу информацию в течение всего срока действия вашей учётной записи или пока это необходимо для предоставления Сервиса. Конкретные сроки хранения:

Данные учётной записи: хранятся до удаления вашей учётной записи
История использования: автоматически удаляется через 30 дней
Данные контента: обрабатываются в режиме реального времени и не сохраняются постоянно, если только не добавлены в историю
Записи о транзакциях: хранятся в правовых и бухгалтерских целях (как правило, 7 лет)

5. Безопасность данных

Мы применяем надлежащие технические и организационные меры безопасности для защиты ваших персональных данных:

Шифрование при передаче данных (HTTPS/TLS)
Шифрование хранимых конфиденциальных данных
Регулярные аудиты безопасности и оценки уязвимостей
Контроль доступа и механизмы аутентификации
Безопасная облачная инфраструктура ведущих провайдеров отрасли

Тем не менее ни один метод передачи данных через Интернет или их электронного хранения не является стопроцентно безопасным. Несмотря на то что мы стремимся использовать коммерчески приемлемые средства защиты вашей информации, мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.

6. Ваши права в области конфиденциальности

В зависимости от вашего местонахождения вы можете обладать следующими правами:

Доступ: запрос копии персональных данных, которые мы о вас храним
Исправление: запрос исправления неточных или неполных сведений
Удаление: запрос удаления ваших персональных данных
Переносимость: запрос копии ваших данных в структурированном формате
Отказ от подписки: отписка от маркетинговых рассылок
Ограничение: запрос ограничения использования вашей информации

Для реализации этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу humanizer@supafast.tech

7. Файлы cookie и технологии отслеживания

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания для анализа активности в нашем Сервисе. Подробную информацию о нашем использовании файлов cookie см. в нашей Политике использования файлов cookie.

8. Конфиденциальность детей

Наш Сервис не предназначен для детей младше 13 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные детей до 13 лет. Если вы являетесь родителем или опекуном и считаете, что ваш ребёнок предоставил нам свои персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами для их удаления.

9. Международная передача данных

Ваша информация может передаваться и обрабатываться в странах, отличных от страны вашего проживания. В этих странах могут действовать иные законы о защите данных. Мы принимаем меры для обеспечения надлежащей защиты ваших данных вне зависимости от места их обработки.

10. Изменения настоящей Политики конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Об изменениях существенного характера мы уведомим вас, опубликовав новую Политику на данной странице и обновив дату «Последнее обновление».

Продолжение использования Сервиса после внесения изменений свидетельствует о вашем согласии с обновлённой Политикой конфиденциальности.

11. Связь с нами

Если у вас есть вопросы о настоящей Политике конфиденциальности или наших практиках в области конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Email: humanizer@supafast.tech
Telegram: @humanizer_support